Provider Training Selling | Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

Seni Menjual

  1. Sejarah singkat seni menjual (salesmanship)

Aktivitas jual beli sudah dilakukan sejak dahulu dengan cara sederhana yaitu melalui tukar menukar barang (barter), karena pada saat itu belum ada uang. Aktivitas barter akan terjadi apabila kedua belah pihak :

  • Membutuhkan
  • Menyetujui
  • Mendapat keuntungan

Seiring dengan perkembangan jaman, kegiatan penjualan harus dilakukan dengan suatu seni, yaitu seni menjual (salesmanship) yang merupakan tuntutan dari dunia bisnis, mengingat persaingan antara produk atau jasa dari perusahaan dan harus disiasati dengan keahlian para penjualnya dengan menggunakan seni menjual yang positif.
Tanpa penjual yang handal, roda perusahaan dapat berhenti berputar, sebab tanpa keahlian penjual barang tidak akan lancar sampai ke tangan pembeli.

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

  1. Pengertian salesmanship (seni menjual)

Adalah suatu ilmu yang dapat digunakan dan diterapkan dalam kehidupan sehari-hari, yaitu seni untuk mempengaruhi orang lain supaya bersedia membeli barang atau jasa yang ditawarkan.
Menurut Kho Hwat Yoe, ilmu menjual adalah suatu seni dalam menjual dan gaya hidup untuk dapat mempengaruhi orang-orang supaya berpikir, merasakan dan melakukan sesuai dengan kehendak kita, sehingga mereka mendapat keuntungan bila memiliki atau membeli barang yang kita tawarkan.

  1. Seluk beluk ilmu menjual
  2. Manfaat ilmu menjual

Menjual adalah suatu sifat kreatif yang memerlukan keahlian khusus yang tidak mungkin diganti dengan mesin. Adapun manfaat ilmu menjual, antara lain :

  • Memperlancar tugas penjual dalam melakukan kegiatan dagang,
  • Penjual dapat mengatasi segala macam tantangan atau hambatan yang kadang timbul ditengah kegiatan menjual,
  • Membantu penjual dalam mengatasi persaingan yang semakain ketat, baik dalam negeri maupun luar negeri,
  • Meningkatkan omzet penjualan.

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

  1. Objek ilmu menjual

o Penjual, sebelum melakukan penjualan barang/jasa, seseorang penjual harus mengenali dan mengetahui keadaan dirinya sendiri terlebih dahulu, yaitu menyangkut keadaan fisik, seperti penglihatan, pendengaran, nada suara, gaya bicara serta penampilan yang kesemuanya akan memperlancar dan mempermudah penjual dalam menghadapi pelanggannya.
o Barang atau jasa yang dijual, sebelum melakukan penjualan, penjual harus mengenali dan mengetahui seluk-beluk barang/jasa yang akan dijual, yaitu: sifat, guna dan spesifikasi dari barang/jasa yang ditawarkan sehingga penjual siap ketika suatu saat dihujani pertanyaan calon pembeli mengenai barang/jasa yang ditawarkan.

  1. Cara Mengadakan Kontak dengan Penjual
  1. Perkenalkan diri
  • Melalui orang lain
  • Surat
  • Telepon
  • Organisasi atau perkumpulan
  • Pameran

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

  1. Cara Menghadapi Pembeli atau Pelangan
  2. Menciptakan suasana yang menyenangkan
  • buatlah suasana persahabatan yang intim
  • besarkan perasaan hati pembeli atau pelanggan agar merasa dirinya itu adalah pelanggan penting
  • tanamlah kepercayaan pada dirinya sendiri agar ia menghayati ilham, inspirasi atau pikiran
    berikan jalan untuk mempermudah pembeli dalam menentukan keputusan
  1. mengadakan pendekatan kepada pembeli
  • memberi salam
  • menunggu sejenak
  • pendekatan dagang
  • menaruh perhatian

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

  1. Mengatasi Keberatan Pembeli atau Pelanggan

o Penjual harus mengetahui lebih dahulu, apa saja keberatan yang diajukan pembeli atau pelanggan. Misalnya dalam hal : harga, ukuran, model, motif, corak, kualitas dan sebagainya.
o Dengarkan baik-baik segala keberatan pelanggan yang diajukan dan jangan memotong pembicaraan calon pembeli atau pelanggan. Jauhkan diri dari pertengkaran, walaupun calon pembeli atau pelanggan mencela.
o Ulangi keberatan calon pembeli atau pelanggan itu secara perlahan-lahan, tetapi yakin bahwa keberatan itu dapat diatasi. Dalam hal ini penjual tidak perlu menyesali calon pembeli atau pelanggan. Buatlah calon pembeli atau pelanggan menjadi puas.

Tipe Pembeli atau Pelanggan

  1. The deliberate customers, tipe pelanggan yang menghendaki fakta-fakta atau kadang-kadang advis tentang konstruksi dengan cara-cara penggunaan barang-barang yang akan dibelinya. Pertimbangkan setiap pembeliannya.
  2. The undecided customers, tipe pembeli atau pelanggan yang tidak dapat memutuskan ukuran, warna dari barang yang dibeli. tugas penjual disini adalah mencoba menentukan apa sebenarnya yang dibutuhkannya. Arahkan dan Bantu agar pembeli atau pelanggan dapat memutuskan apa yang akan dibeli.
  3. The know it all customers, tipe pembeli yang mengetahui segalanya, dialah yang bercerita kepada penjual, walaupun yang diceritakannya tidak seluruhnya benar. Jangan membantahnya., berilah keteranganyang tepat secara bijaksana dengan menempuh cara yang tidak langsung.
  4. The decided customers, tipe pelanggan atau pembeli yang telah mengetahui dan memutuskan apa yang akan dibelinya dan penjual harus cepat melayani dan mengambilkan barangnya. Bill ada pertanyaan berilah keterangan yang bersifat khusus dan jangan memberikan keterangan yang bersifat umum.

I get discount customers

  1. The I get discount customers, tipe pelanggan atau pembeli yang menghendaki potongan (diskon) harga dari barang-barang yang dibelinya.
  2. The talkactive customers, tipe pelanggan yang senang mengobrol, tetapitidak mengarah kepada pembelian. Arahkanlah obrolanya supaya dia mau membeli.
  3. The silent timid customers, tipe pelanggan atau pembeli yang merasa canggung dan merasa takut kalau kekurangan pengetahuannya tentang sesuatu barang, diketahui penjual.
    h. The decided but mistaken customers, tipe pelanggan atau pembeli yang mendatangi penjual dengan suatu keputusan dalam pikirannya untuk membeli barang tertentu, akan tetapi menurut menjual pilihannya tidak sesuai dengan maksud penjualan. Dalam hal ini jangan berdebat, beritahu manfaat dari barang tersebut.

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

10 “Jangan” yang harus diperhatikan dalam melakukan penjualan

  1. Membicarakan soal agama dan politik ketika sedang melakukan pembicaraan jual beli.
  2. Masuk kantor sambil menghisap rokok dan jangan coba menawarkan barang kepadanya.
  3. Berjanji kepada calon pembeli atau pelanggan kalau memang sadar tidak dapat memenuhinya.
  4. Mengobrol terlalu lama, sampai menjemukan orang yang mendengarkannya.
  5. Mengetuk pintu terlalu keras swaktu ingin menemui calon pembeli atau pelanggan.
  6. Menawarkan barnag-barang dalam keadaan pakaian kusut atau kotor dan tersusun rapi.
  7. Memuji barang sendiri setinggi langit dan mencela barang saingan dihadapan pembeli
  8. Untuk barang yang mahal jangan sebut harganya dahulu sebelum mengemukakan kualitas barang. Dan untuk barang murah sebutlah harganya terlebih dahulu.
  9. Mengirim barangn yang tidak sesuai, baik dalam hal kualitas maupun bentuknya dengan contoh yang diperlihatkan tanpa memberikan alasan-alasan yang meyakinkan.
  10. Tidur terlampau jauh malam sehingga melupakan tugas dan kewajiban.

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung


Bapak dan Ibu sedang membutuhkan :

Provider Training
Provider Training Di Jakarta
Provider Training Di Bandung
Provider Training Selling Di Jakarta
Provider Training Selling Di Bandung
Provider Pelatihan Penjualan Di Jakarta
Provider Pelatihan Penjualan Di Bandung
Provider Pelatihan
Provider Pelatihan Di Jakarta
Provider Pelatihan Di Bandung
Provider Training Penjualan Di Jakarta
Provider Training Penjualan Di Bandung
Provider Pelatihan Selling Di Jakarta
Provider Pelatihan Selling Di Bandung

Segera Hubungi Mas Puji 0896-9221-7428

Pelatihan Penjualan Di Jakarta BandungSaat ini , Humanisgroup memiliki tiga (3) divisi utama diwakili dengan 3 Divisi yang berbeda yaitu POD (People & Organization Development Division), MCD (Marketing Communication Division) dan Aha (Aneka Usaha Division). Adapun produk-produk dari ketiga divisi tersebut antara lain ; POD = 45 program Training, Reasearch dan Consulting ; MCD = Brand Activation, Liveshow Design & Production, Launching, Meeting, Incentive, Conference dan Exhibition ; AHA = Property, Warehouse, Tools Exhibition dan Outbond Tools Rental.

Klien-klien kami antara lain :
OUR Client:
Nestle, Holcim, Danone, Bank Mega, Lautan Luas, BW Plantation, Daiti Carbon Nusantara, PNM, MSD, Mead Johnson, Bisnis Indonesia, Toyota, Cognis, Aetra, Auto 2000, Axis, Jaya Group, Sekolah Global Jaya, Aerofood Indonesia, Garuda Indonesia, Agricon, Astra Internasional, Bank Indonesia, Bank Lampung, Batan, Bayer, BP Berau, Bank Syariah Mandiri, Total EP Indonesie, Darya Varia, Bank DBS, Grand Kartech, IAI, Mahkota, Liku Telaga, Mandiri, Metro Data, Mubadala Petroleum, PNPM, Pertamina EP, Pertamina EP CEPU ADK, Pertamina Persero
Pfizer, OCBC NISP, Sisindokom, Star Energy, Trans 7, Vico, Mandom, dll

Program-program training kami antara lain :
Training, Research, Consulting
Brand activation, Live Show, Design & Production, Launching, Meeting, Incentive, Conference, Exhibition
Property, Warehouse, Tools Exhibition, Outbond tools Rental

Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Medan, Batam

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

PROSDEM 471 (Problem Solving 471)
Creative Thinking
Achievement Motivation Training
Good Service Behaviour
Security Team Development Program
Effective Service Person
Mentalitas Dasar Profesional Sukses  (Mendas Proses)
Exit Strategy  dengan “MONCER”
(move on secara cepat, efektif, dan terencana)
Self Productivity Improvement Management
Service By Heart
Presentation that WIN ! (Basic)
Stress Management
High Impact Business Presentation
Essential Communication for Effective Interaction
Practical Negotiation
Pengelolaan Program Kemitraan
Continous Improvement Program (filler series)
Effective Communication for Personal Assisstant
Leading Change

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

Influencing Other
Dealing to The Top
Managing Effective Meeting
Helping People Adapting to  Change
Creating Creative  Culture Internalization Activity
Resilience
Assertive Communication
Service Excellence for Personal Assisstant
Train The Trainer
Time Management
Selling Skill
Building Strong And  High Performance Sales Force
Risk Management
Consultative Selling Skill
Key Account Management Skill
Handling Complaint Skill
Coaching for Maximizing Performance (CMAP)
Supervisor 35
Transformational Leadership
Mentoring by Heart

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

Basic Leadership Skill
Cross Cultural Understanding
Change Agent Management Team (Workshop)
Monitoring Change Agent Management Team
Internalization Culture Validation
Instrument Development for Culture Validation
Analisis Data Program Budaya
In-Depth Interview for Culture Assessment
Culture Assessment & Development Program
FGD Facilitation For Thorough Improvement And Action  Plan
Career Transition Assistantship Program
Psikologi Masa Purna Bhakti
Pengelolaan Keuangan Pribadi: 7 Prinsip & Jurus 4 Keranjang
Customize Innovative Program Series

Pelatihan Penjualan Di Jakarta Bandung

Like Fanpage kami di :
Fanpage

Bergabunglah di jaringan linkedin kami di :
Linkedin

Follow kami di :
Twitter

Subscribe channel Youtube kami di :
Youtube

Cek website kami di
www.humanisgroup.net

Leave a Reply