Category: Professional & Personal Skill Development

TEAM BUILDING CONCEPT

TEAM BUILDING CONCEPT TEAM BUILDING CONCEPT MENGAPA MENGGUNAKAN TIM Menciptakan Esprit de Corps (semangat korps). Memungkinkan manajemen untuk berpikir secara strategis. Meningkatkan fleksibilitas. Mengambil Keuntungan dari Keragaman Angkatan Kerja. Meningkatkan kinerja. TIPE TIM Work teams ‘Top’ teams Business Strategy teams Project teams Cross-function teams Task force teams Quality circle teams Customer service teams ‘quick hit’ Read More …

Creativity and Body Language In Communication

Creativity and Body Language In Communication Creativity and Body Language In Communication Arti berbicara Kreatif : Menjadikan suasana yang aktif dan kreatif dalam berkomunikasi, pandai membaca situasi, tidak kehabisan akal dan cara.   Manfaat berpikir dan berbicara kreatif : 1.Tidak hanya terpaku dengan satu alternative. 2.Membuka kemungkinan-kemungkinan yang akan terjadi di masa depan. 3.Menciptakan peluang Read More …

INFLUENCING DIFFICULT PEOPLE & SITUATION | Mempengaruhi Orang Sulit & Situasi

INFLUENCING DIFFICULT PEOPLE & SITUATION Mempengaruhi Orang Sulit & Situasi Mengapa penting? Agar anda mengerti bahwa orang yang sulit dapat menjadi penyebab timbulnya konflik Agar anda bisa mengidentifikasi beberapa ciri orang yang sulit Agar anda mengetahui bagaimana cara menghadapi orang-orang yang sulit Apa yang anda dapatkan ? Arti Difficult People Tipe-tipe Difficult People Tools untuk Read More …

QUESTIONING & ANSWERING | Pertanyaan & Jawaban

QUESTIONING & ANSWERING Pertanyaan & Jawaban Pertanyaan yang SALAH akan memberikan JAWABAN yang SALAH Pemahaman mendahului Solusi TYPE OF QUESTION Pertanyaan Langsung Pertanyaan Terbuka Pertanyaan Menggali Pertanyaan Tertutup Pertanyaan Mengulang Pertanyaan Mengarahkan Pertanyaan Retoris PERTANYAAN LANGSUNG Jenis pertanyaan ini mengungkapkan fakta dan informasi khusus dan dirancang secara spesifik. PERTANYAAN TERBUKA Jenis pertanyaan yang membutuhkan jawaban berupa Read More …

REPORTING & PRESENTING | MOVING THE CLIENT INTO ACTION

REPORTING & PRESENTING : MOVING THE CLIENT INTO ACTION Report Yang Baik Menyajikan informasi yang berguna secara praktis untuk klien. Mudah dibaca dan mudah dipahami. Singkat, jelas, tepat, dan padat. Mempresentasikan Temuan Tanyakanlah apakah report yang disampaikan sudah jelas. Tanyakanlah apakah data-data seluruhnya jelas dan lengkap. Mintalah pendapat/pandangan audience mengenai hal-hal yang mungkin timbul. Mintalah Read More …

Buy and Buy | PRODUK – FAKTA – MANFAAT

Buy and Buy CONVICTION SELLING MENJUAL DENGAN MEYAKINKAN FAKTA – BENEFIT – WUJUD Tujuan : Agar customer yakin, tidak ragu-ragu lagi Meyakinkan nasabah dengan fakta keunggulan produk Meyakinkan nasabah dengan benefit keunggulan produk Meyakinkan nasabah dengan bukti-bukti keunggulan produk Meyakinkan nasabah dengan presentasi fakta-manfaat-bukti Cara : Presentasikan fakta, manfaat, yang sesuai. Perlihatkan bukti-bukti otentik yang Read More …

Basic Behaviour Marketing

Basic Behaviour Marketing Sistem Integrasi Profesional Sikap adalah Kemampuan Anda untuk : 1.Mengkomunikasikan Perasaan anda 2.Memberi reaksi terhadap sikap 3.Ketulusan dalam memahami calon costumer anda 4.Daya pancar dan ekspressi anda kepada Calon Costumer 5.Memandang Persoalan dan Kesulitan dalam pekerjaan anda 6.Kemauan menjalani proses interaksi dengan Calon Costumer 7.Keberanian menerima Kelemahan dan kekurangan anda dengan jiwa Read More …

5 Mengapa Pelatihan Presentasi Penting

5 Mengapa Pelatihan Presentasi Penting Kami sebagai Provider dan Konsultan Pelatihan / Training percaya bahwa kemampuan presentasi adalah salah satu kemampuan penting terutama untuk meningkatkan bisnis Anda dan karir Anda. Presentasi sukses dapat memastikan kenaikan kinerja Anda. Presentasi yang sukses secara bersama akan meningkatkan kredibilitas Anda sebagai pembuka jalan, manajer dan pemimpin masyarakat. Presentasi sukses Read More …