PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

KEPUTUSAN

Suatu pilihan yang dibuat dari dua atau lebih alternatif.

 

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Serangkaian tahap yang terdiri dari delapan langkah yang meliputi mengindentifikasi masalah, memilih suatu alternatif, dan mengevaluasi keputusan.

 

MASALAH

Suatu perbedaan antara keadaan pekerjaan yang ada dan keadaan pekerjaan yang dikehendaki.

 

PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN

Langkah Pertama

Mengidentifikasi Masalah

Langkah Kedua

Mengidentifikasi Kreteria Keputusan

Langkah Ketiga

Memberi Bobot pada Kriteria

Langkah Keempat

Menyusun Alternatif-Alternatif

Langkah Kelima

Menganalisa Alternatif

Setelah alternatif-alternatif itu teridentifikasi, pengambil keputusan secara kritis harus menganalisis masing-masing alternatif tadi.

Langkah Keenam

Memilih Sebuah Alternatif

Langkah keenam merupakan tindakan penting yakni memilih alternatif terbaik di antara alternatif yang terdaftar dan telah dinilai.

Langkah Ketujuh

Mengimplementasikan Alternatif Terpilih.

Menyampaikan keputusan kepada orang-orang yang terpengaruh dan mendapatkan komitmen mereka pada keputusan tersebut.

Langkah Kedelapan

Mengevaluasi Efektivitas Keputusan

Langkah terakhir dalam proses pengambilan keputusan menilai hasil keputusan tersebut untuk melihat apakah masalahnya telah terpecahkan, apakah alternatif yang dipilih dalam langkah enam dijalankan dalam langkah tujuh mencapai hasil yang dikehendaki?

ANALISIS PERSOALAN POTENSIAL

Sasaran Kesuksesan

Apa yang bisa dianggap sukses dalam situasi ini?

Rencana Kegiatan

Langkah-langkah kegiatan apa (secara kronologis) yang dapat membawa Anda pada kesuksesan itu?

High Risk Areas

  • Kegiatan-kegiatan mana yang mempunyai resiko tinggi?
  • Bagaimana tingkat kemungkinan dan keseriusannya?

Tindakan Preventif

  • Hal apa yang dapat menjadi penyebab terjadinya resiko di atas?
  • Tindakan-tindakan apa yang bisa diambil untuk mencegahnya?

Tindakan Protektif

Tindakan-tindakan apa yang akan dilakukan untuk mengurangi akibat terjadinya resiko di atas?

Modifikasi Rencana

Apakah perlu melakukan modifikasi rencana?

 

PEDOMAN UNTUK MENGENALI PERSOALAN POTENSIAL

  • Kalau gagal –> fatal
  • Pekerjaan yang menentukan dapat/tidak dilaksanakannya pekerjaan-pekerjaan lain.
  • Pekerjaan baru atau kompleks
  • pekerjaan yang “deadline”nya ketat
  • Melibatkan banyak pihak luar.
  • Menjadi kritis kalau penanggungjawabnya tidak jelas.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *